Kami mengoperasikan sistem manajemen yang komprehensif dan Kebijakan Mutu yang terperinci, Konfidensial, dan Ketidakberpihakan untuk memastikan standar layanan dan keselamatan personel yang tinggi setiap saat.
Menanggapi dengan cepat dan bijak terhadap perubahan dalam lingkungan bisnis dan perubahan kebutuhan klien
Menarik dan mempertahankan klien dengan menjadi yang terbaik di kelasnya
Pertahankan komitmen mutlak, proaktif, dan jangka panjang untuk fokus pada klien, peningkatan layanan berkelanjutan
Memahami konsep, dan familiar dengan teknik yang memungkinkan kami untuk sepenuhnya mengintegrasikan peningkatan berkelanjutan yang berfokus pada klien dalam segala hal yang kami lakukan.
Bertindak sebagai panutan untuk nilai-nilai kualitas
Membentuk komite Ketidakberpihakan untuk memastikan kepatuhan yang ketat terhadap norma-norma ketidakberpihakan yang ditetapkan dan meninjau norma-norma secara berkala.
Semua informasi yang diterima oleh semua staf, Sub Kontraktor, dan anggota Komite harus dianggap sangat rahasia dan tidak boleh diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun (kecuali ditentukan dalam ISO/IEC 17021–1:2015) tanpa izin tegas dari organisasi atau individu terkait. Persyaratan untuk menjaga kerahasiaan setiap informasi juga akan mencakup setiap organisasi yang memiliki hak yang sah untuk mengaudit atau menginspeksi
Semua catatan akan disimpan dengan cara yang aman, hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang baik melalui catatan kertas atau catatan elektronik yang diamankan dengan kata sandi.
Semua staf, Sub Kontraktor, Managing Director, dan Anggota Komite wajib menyetujui Kebijakan Kerahasiaan dan menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Tidak menawarkan (dan tidak pernah menawarkan) konsultasi sistem manajemen atau bentuk konsultasi lainnya kepada perusahaan atau individu
Tidak menawarkan (dan tidak pernah menawarkan) layanan audit internal kepada klien yang sudah bersertifikat
Tidak memiliki atau memiliki kepentingan (keuangan atau lainnya) di perusahaan lain mana pun yang menawarkan layanan sertifikasi atau konsultasi sistem manajemen
Tidak memiliki (dan tidak akan membentuk) hubungan apa pun dengan perusahaan yang menawarkan konsultasi
Akan menggunakan informasi untuk mengidentifikasi setiap ancaman terhadap ketidakberpihakan dan tidak akan menggunakan Individu yang dipekerjakan oleh atau dikontrak dalam kapasitas apa pun kecuali mereka dapat menunjukkan bahwa tidak ada konflik kepentingan.
Tidak akan mengalokasikan anggota staf atau subkontraktor untuk audit sistem manajemen di mana ada hubungan sebelumnya.
Tidak dan tidak akan menawarkan komisi apa pun, ('biaya pencari' atau bujukan lainnya) kepada individu atau perusahaan mana pun
Tidak menawarkan pelatihan khusus kepada perusahaan mana pun sehubungan dengan penerapan standar tertentu untuk perusahaan tersebut
